Layanan Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bintan merupakan perangkat daerah yang memiliki tanggung jawab strategis dalam melindungi masyarakat, lingkungan, dan aset daerah dari risiko kebakaran serta berbagai situasi darurat lainnya. Dengan wilayah yang terdiri dari pulau-pulau, kawasan industri, wisata, perumahan, serta hutan dan lahan pertanian, Kabupaten Bintan menghadapi tantangan tersendiri dalam penanggulangan kebakaran. Karena itu, Damkar Bintan hadir dengan kesiapsiagaan penuh dan layanan yang profesional.

Mengusung semboyan “Siaga, Sigap, Selamat”, berikut ini layanan utama yang kami berikan:

1. Pemadaman Kebakaran

Kami memberikan layanan pemadaman kebakaran untuk berbagai jenis bangunan dan area, antara lain:

• Permukiman warga, rumah susun, dan kawasan padat penduduk,

• Gedung pemerintahan, sekolah, rumah ibadah, fasilitas kesehatan, dan pasar,

• Kawasan industri, pelabuhan, dan objek vital strategis,

• Lahan kosong, semak belukar, serta kawasan hutan yang rawan terbakar.

Tim Damkar Bintan siaga 24 jam, dilengkapi armada operasional, peralatan standar, dan personel terlatih.

2. Rescue dan Penyelamatan

Layanan rescue kami bertujuan untuk menyelamatkan korban dari berbagai kondisi darurat non-kebakaran, seperti:

• Evakuasi dari gedung roboh, sumur, kendaraan terguling, atau ruang sempit,

• Penanganan bencana seperti banjir, angin kencang, dan gelombang pasang,

• Evakuasi dari lokasi tinggi atau laut pesisir,

• Evakuasi hewan berbisa atau liar yang membahayakan masyarakat.

Semua tindakan dilakukan secara profesional, mengutamakan keselamatan jiwa, dan mengikuti prosedur standar.

3. Penyuluhan dan Edukasi Masyarakat

Kami aktif mengedukasi masyarakat untuk membangun budaya sadar kebakaran dan kesiapsiagaan bencana melalui:

• Sosialisasi penyebab dan pencegahan kebakaran di sekolah, kelurahan, dan tempat usaha,

• Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan),

• Simulasi evakuasi darurat dan latihan kebakaran di berbagai institusi,

• Pembentukan Relawan Siaga Api di desa-desa dan kawasan strategis wisata.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis

Layanan teknis Damkar Bintan mencakup:

• Pemeriksaan sistem keselamatan kebakaran seperti hydrant, alarm kebakaran, dan jalur evakuasi,

• Pemberian rekomendasi teknis untuk izin mendirikan bangunan (IMB) dan izin usaha,

• Pendampingan penyusunan sistem proteksi kebakaran sesuai karakteristik bangunan.

5. Konsultasi dan Pendampingan

Kami membuka layanan konsultasi untuk:

• Penyusunan SOP tanggap darurat dan mitigasi kebakaran,

• Pelatihan internal di kantor, hotel, dan industri,

• Perencanaan sistem proteksi kebakaran aktif dan pasif.

6. Call Center Tanggap Darurat 24 Jam

Kami menyediakan layanan siaga 24 jam melalui call center yang dapat dihubungi kapan pun masyarakat mengalami kebakaran atau keadaan darurat lainnya.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kabupaten Bintan senantiasa berkomitmen untuk hadir di tengah masyarakat dengan pelayanan yang cepat, tepat, dan berorientasi pada keselamatan jiwa. Melalui kolaborasi bersama seluruh pemangku kepentingan, kami terus membangun Kabupaten Bintan yang aman, tangguh, dan siap menghadapi berbagai risiko kebencanaan.